十堰广电讯(通讯员 徐刚 戴仁杰 柯达)“以前联办事项要跑两三个窗口咨询,现在通过政务服务地图,一下就能清楚了解办理流程和申请所需材料,并且还能在网上直接申请,真是太方便了。”日前,市民李先生对新上线的武当山特区政务服务数字地图赞不绝口。
当天上午,李先生在武当山特区政务服务中心办理企业与员工解除劳动合同一事时,当日“局长坐大厅”的坐班领导向他推荐了武当山政务服务数字地图小程序。通过小程序,李先生清楚地了解到办理事项所需的流程、材料,并通过网上申请,快速完成了业务办理,大大节约了办事时间。
据了解,此次上线的数字地图以“最优办事方案、最全办事指南、最快导引路径、最简使用方式”为核心标准,深度融合线上政务服务平台与线下便民服务站点。系统整合了全区1个政务服务中心、3个街道便民服务中心及33个村(社区)便民服务站共37个政务服务场所位置查询导航、1200多项政务服务事项办事指南查询、电话咨询、智能问答等相关功能。同时集成高效办成一件事模块和线上办事跳转链接,实现从政策咨询到业务办理的闭环服务,为群众提供高效的办事指南。
今后,武当山行政审批部门将不断拓宽“武当山特区政务服务数字地图”覆盖的广度和深度,拓展“数字政务地图”在智慧景区中的应用,为游客提供“办事+旅游”融合服务,打造具有武当特色的“15分钟政务便民生态圈”,真正做到“一图在手,办事无忧”,实现政务服务“一触即达”。
编辑:尹杉杉