大客车抛锚致50余名乘客滞留十堰高速，他们及时出手
大客车抛锚致50余名乘客滞留十堰高速，他们及时出手
时间：2024-09-05 10:40
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 耿吉国 通讯员 姜谷平 杨小芸）日前，一辆满载乘客的大巴车在十漫高速公路青曲收费站因故障发生抛锚，收费站的工作人员接力相助，服务司乘人员。
8月29日16时15分，监控显示，一辆大客车因发生故障停靠在青曲收费站外广场，车上50多名乘客纷纷下车，在收费广场外焦急地走动，面对当时的高温天气，这一行为无疑增加了安全隐患。
湖北交投鄂西北运营公司青曲收费站管理所值班人员发现情况后，第一时间在故障车辆周围摆放了反光锥，确保乘客安全。同时，收费员还主动为乘客送上茶水解渴。
经询问得知，由于故障车辆无法修复，客车运营方需从郧阳区重新调运车辆才能接走乘客，考虑到天气炎热，收费站工作人员随即把乘客引导至收费站内进行休息纳凉，安抚乘客的情绪。
经过一个多小时的等待，当日18时，乘客们顺利换乘离开，并对收费站工作人员的贴心服务表示感谢。
编辑：万林
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