武当山景区游客常见问题解答，你关心的都在这儿

十堰广电讯（全媒体记者 许海芳 通讯员 高敏）祈福胜地  太极武当。关于武当山景区出游，景区整理了一些常见问题，解决游客“最后一公里”的出游需求。

Q1：景区及索道票价？

武当山景区门票264元/人(提前预定259元/人)，包括门票通票164元（含金顶、紫霄宫门票），景交车90元，旅游保险费10元。

索道成人票：索道票上行、下行单程均为 80元/人次，上下双程150元/人次。

Q2：是否需要提前预约？

无预约不出游！武当山景区已实行全网实名制预约，广大游客应提前在各大网络平台进行实名制预约购票。武当山景区线下人工购票窗口为特殊人群，如：外籍游客、港澳台游客、残疾人、记者等提供售票服务、处理游客票务问题、咨询服务。

Q3：网上哪些平台可以预订门票

首选“武当山智慧旅游”官方电商平台。通过“武当山智慧旅游”微信小程序进行网上预约购票，还可以购买学生票、老人票等特殊人群优惠票。门票网上分销渠道： 携程旅行、去哪儿旅行、抖音、美团、高德地图、同程旅行、飞猪旗舰店。

除以上预约平台外，武当山景区未授权其他第三方平台、渠道、公司、个人销售武当山景区门票。请广大游客务必警惕购票陷阱，认准官方平台，切勿选择其他平台和渠道，切实维护自身利益。

Q4：网络购票需要取票吗？错过了入园日期怎么办？

网络购票无需取票！网络购票的游客在到达景区后，凭本人身份证或核销码，验证成功后即可乘坐景交车入园游览。如因个人原因错过入园日期，只能退票重定。

Q5：门票一票管三天？二次或多次入园怎么办手续？

武当山景区门票均为3日有效期！游客当天入园游览出园后，有二次或多次入园需要，只需在游客大厅的人工购票窗口购买20元/人次的车票即可。

Q6：网上买票要纸质票报销在哪开？

景区门票纸质票就是发票！网络购票的游客均可领取武当山景区纸质票，需致电景区线上旅游客服领取。游客可选择在游玩当日联系景区客服当面领取或采用邮寄的形式获取纸质门票。

线上旅游客服电话：19971443911（忙线可直接添加微信咨询）

Q7：港澳台通行证怎么买票？

港澳台证件目前不支持网上预订，亦可持相关证件到景区游客服务中心人工售票窗口购票。

Q8：中小学生如何买票？

12岁周岁以下或身高未超过1米4的儿童免费！12岁周岁以下或身高未超过1米4（含1米4）的儿童，可由监护人陪同，凭有效证件，享受武当山景区门票、车票全部免费。

12周岁至17周岁学生，可在各大网络平台购买学生票。超过17岁的学生需在景区人工售票窗口购买学生票。

Q9：在校大学生怎么买票？

大学生只能在景区人工售票窗口购票！全日制大学生持有效证件（学生证或学信网证明）至景区游客大厅人工售票窗口购买大学生优惠票。

Q10：十堰籍居民购票政策？

十堰旅游一卡通“五一”假期暂停使用。

Q11：私家车能进入景区吗？

武当山景区实行封闭式管理，私家车不能进入景区，所有游客均需统一乘坐景交车入园游览。

Q12：景区停车场收费标准？

≤19座客车，每小时3元；≤2.5吨货车，24小时以内，25元封顶；≥20座客车 / ≥2.6吨货车：每小时 4元，24小时以内40元封顶。

备注：计费不足1小时按1小时收费，机动车临时进入停车场不足半小时免收停车费。

自驾的游客导游“武当山景区停车场”即可到达景区。

Q13：景区有新能源汽车充电桩吗？

游客导航“武当山景区停车场”，进入停车场后左侧就是新能源汽车充电桩。

Q14：能带宠物进入景区吗？

武当山景区不允许游客携带宠物入园。

Q15：景区有寄存行李的地方吗？

武当山景区游客服务中心有专用行李寄存点，具体地点可至景区咨询工作人员。

寄存处电话：0719-5667912   13477965566

Q16：从游客中心到景点车程多久？

游客中心——琼台，24公里，约40分钟；

游客中心——南岩，26公里，约50分钟；

游客中心——太子坡，11公里，约20分钟；

南岩——太子坡，15公里，约30分钟。

Q17：能提前在网上购买索道票？

建议广大游客到景区索道中心购票！法定节假日期间，武当山景区金顶景点、琼台索道处会进入客流高峰，出现排队的情况，不建议提前购买索道票。

错峰出游提示

游客A：旅游高峰时，在武当山游览景观，几乎是人挤人、人挨人，有时只顾小心躲人，连景观都没顾上细看。

游客B：想坐索道节省时间，谁知索道排队时间更长，下了缆车，登金顶的山路又陡又窄，而且上下的人很多，看人、看路的时间长，看景的时间短。

游客C：有时想选个好景点，拍个纪念照，也要排好半天的队。

如果来武当山享有更好的体验，请一定要注意出行时间，按下述推荐线路，错峰旅游。

推荐线路

1.上午10点钟以前入园的可直接选择武当山游客服务中心——琼台中观——乘坐索道登金顶游玩，下午建议到太子坡——紫霄——南岩——泰常观游玩。

2.上午10点钟以后入园的建议选择武当山游客服务中心——太子坡——紫霄——南岩——泰常观游玩，下午到琼台中观——乘坐索道登金顶游玩。

Q18：景区游览常用咨询电话？

可拨打人工客服，加微信或公众号咨询！武当山景区游览常用咨询电话：

旅游咨询电话：0719-5668567；景区服务电话：0719-5689187；旅游投诉电话：0719-5664885；游客中心电话：0719-5665396；索道服务电话：0719-5689877；景区交通车电话：0719-5669777；线上旅游客服咨询：19971443911(微信同号)，忙线时可直接添加微信咨询。

编辑：张正山