为提高丹江口市行政审批效率,优化营商环境,提升政务服务、一体化、规范化、制度化、便利化水平,1月4日,丹江口市民服务中心正式启用,市民可以一站式在这里完成本级各项公共服务事项的办理。
位于右岸水都大道6号,市人才公寓1楼的市民服务中心,大厅总面积5670平方米,现有40多家单位进驻。
设有政务服务综合窗口,税务、公安、不动产、社保、工程建设、企业开办24小时自助服务等多个专区,大厅共设置有163个受理窗口,可办理市本级全部1446个依申请和公共服务事项,实现行政审批和政务服务事项“应进全进”,进一步提升企业群众,办事获得感、满意度。
在市民中心帮办代办服务中心,开设有一件事一次办综合受理专区、暖企服务专区绿色通道、跨省通办跨域通办专区、特殊群体办事专区,通过专人帮代办,推动各类公共服务事项办理加速跑。
为有效解决企业和群众“工作日没时间办事,休息日没地方办事”的问题,市民服务中心还设置了24小时自助服务专区,提供不打烊的政务服务。
目前,专区已进驻人社、税务、不动产、企业开办等10余个部门的200余项服务事项,让企业和群众可以全天候办理查询、打印、取证等业务,下一步,还将推动水电气报装和缴费等更多的民生事项进驻,真正实现政务服务全天候不打烊。
近年来,市行政审批局一直把优化营商环境,提供更加高效便捷的政务服务作为工作的重心,围绕“高效办成一件事”,深化放管服改革,聚焦政务服务“一门、一窗、一网、一次”改革,扎实推进“五减”“五通”、工程建设项目审批制度改革,深化“跨域通办”,帮办代办,提升企业投资办事便利度满意度。随着市民中心的启用,将进一步增强企业群众“只进一扇门”办成政务服务事项的效果。
编辑:董满