十堰广电讯(通讯员 高炜)今年以来,郧西县人社局充分发挥职能作用,紧盯优化营商环境,采取有力措施,不断提升社会保障卡服务效能,进一步服务中心大局。
聚焦便民利民,持续深化“放管服”改革。郧西县人社局从“减”字入手,大力简化社保卡业务办理事项流程,压缩办事时限和环节,规范简化社保卡业务经办证明材料,承诺办结时限,社保卡公共服务事项全面实现“网上办、马上办、限时办”“让数据多跑路,让群众少跑腿”“最多跑一次”,不断增强人民群众对人社政务服务的满意度。
为了进一步方便老年人以及乡镇群众办理社保卡业务,今年郧西县人社局与县农商行、县邮政局正式签订合作服务协议,利用合作单位的30个乡镇网点经办或代办社保卡业务,制发卡周期不超过5天,做到早发快发、应发尽发,有效解决了老年人、乡镇群众办卡不方便的问题。与此同时,县人社局还加强与合作银行的沟通,大力推行“优服务、减环节、减时限”等措施,优化即制卡网点的服务,确保郧西县12个即制卡网点申领社保卡不超过10分钟,真正把群众的“小事”办好,把“方便”送到家门口,让惠民政策落实到位。
郧西县人社局副局长何昌记在合作银行乡镇网点调研社保卡办理流程
编辑:姜鹏